微信回复沃尔玛二选一事件：没有签订排他协议商家自然选择

2018-04-04 09:46:34 作者： 来源：投资潮 浏览次数：0 网友评论 0 条

中华PE:

近日，腾讯微信支付副总经理黄丽对媒体就沃尔玛二选一事件做出回应。她表示：这是商家自然而然的选择，腾讯不能要求别人怎样就怎样。另外，虽与沃尔玛有合作，但没有签订任何排他协议。

3月下旬，成都、重庆等部分西南地区沃尔玛门店消费者发现在结账时无法使用支付宝，如使用移动支付，仅支持微信支付。同时，多张来自沃尔玛不同分店的公示显示，自2018年3月15日起，沃尔玛支付方式为：微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金(暂停使用支付宝)。

随后，沃尔玛中国区对此事做出回应，称“暂停接受支付宝是一个商业决定”。

在阿里与腾讯布局新零售的大背景下，沃尔玛的此举很容易被贴上“站队”，“二选一”的标签。而腾讯，由于与360公司的3Q大战时，让用户“要使用QQ就必须卸载360杀毒软件”做出选择，树立了负面形象。最近又有封杀抖音的嫌疑，这些事情进一步赋予腾讯不讨好的外在形像。

所以，此次沃尔玛暂停使用支付宝，业内怀疑是腾讯的又一次“二选一”。不过，这次可能是大家想多了。

此前，步步高与阿里巴巴进行投资谈判，谈了18个月最后无疾而终，后来敲定与腾讯达成合作。后来步步高集团董事长王填道出其中考量，他表示：“阿里是帝国生态，不开放，他们要了你的数据资产，就是’一锅端走’。阿里不肯分享这块(数据资产变现)，要独占这一块的利益。”也就是说，阿里的投资方式要求零售商把他们手里的用户数据全部取走。而用户数据，正是零售业的机密。

同样，沃尔玛如果允许使用支付宝进行支付，就等于将用户数据间接奉献给了支付宝背后的阿里巴巴。利用支付功能，支付宝将掌握沃尔玛用户的支付数据。而有了这些数据，可以便于支付宝用来分析哪个消费者、于哪个时间段、在沃尔玛买了哪些商品。看似简单的一个支付功能，其实不留心，早已让自己的机密裸露在别人的眼皮底下。沃尔玛很可能正是看到了这点。

对沃尔玛来说，移动支付功能背后的隐蔽危机无可避免。但相比支付宝，腾讯开出的条件更能让人接受。

在与线下零售商的合作上，黄丽表示，对商家来说，数据层面的问题都是高压线，有那么多商业伙伴愿意跟腾讯合作，也是因为我们不会问企业要数据，更不会把腾讯的数据和合作企业的数据进行交换。“腾讯与企业的数据共建不是互相交换数据，而是基于大家对用户数据化的判断，建立一个模型，在这个模型中跑出一些应用，输出的是场景标签，而不是数据结果。这也是为什么那么多商业伙伴愿意跟我们合作，我们提供的是大数据的分析能力，而不是对企业数据窃取式的全盘拿走。”

阿里的新零售和腾讯的智慧零售之间的竞赛已经拉开帷幕，多家线下零售商先后完成站队。但这次沃尔玛很可能没有被被迫二选一，暂停支付宝只是自然而然的商业决定。