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瞄准企业直播市场,「目睹」获用友集团 1.1 亿元 B 轮融资

2019-05-30 10:09:30 作者: 来源:36氪 浏览次数:0 网友评论 0

中华PE:

 36氪获悉,企业直播服务商「目睹」近日完成 1.1 亿元 B 轮融资,投资方为用友集团产业投资

目睹直播创始人兼 CEO 鲁力表示,目睹从2018年开始已在用友云市场入驻,双方服务的客户群体重合较多。本次股权投资后,用友集团将对目睹开放更多的生态资源,帮助目睹接触更多国内中大型客户。除此之外,本轮融资还用于三个方面:

  • 底层技术研发,包括AI技术、5GMEC、大数据等视频底层技术,建立技术壁垒

  • 产业链上下游整合,如投资上下游公司,完善企业直播生态的建立

  • 精细化运营,如强化数字化营销的手段,提升客户服务质量

 

直播市场自 2016 年爆发,大方向可分为 To C 和 To B 的直播。创立于 2015 年的目睹,自成立以来就瞄准企业级市场,为客户提供以直播为核心的视频服务。

 

目前,目睹已经搭建完整的企业视频直播服务体系架构,包括涵盖运营、系统和技术服务的6条产品线:视频营销云平台“目睹直播”、培训视频云平台“目睹有课”、视频制作云平台“目睹制播”,以及基于视频PaaS服务“目睹云”为客户提供系统及底层技术服务。其余服务还包括视频整合运营服务“目睹N+”等。

36氪独家

目睹产品体系

CEO 鲁力向 36 氪介绍了目睹的发展思路:

成立之初,目睹以企业的对外营销场景切入市场。线下活动的直播是典型例子——企业雇佣团队对场面进行现场拍摄,目睹做后端的视频处理,编码后直接推送到云端,分发到多个媒介渠道,比如企业微信、微博、优酷等第三方播放平台上。

“企业级的直播比面向 C 端的服务要求高很多,比如后期制作、传输时的错误预警、实时储存、检索归类等问题,解决起来都有较高的技术壁垒。”鲁力表示。

这一阶段,除了不断完善底层技术平台,形成“营销视频云”产品线外,公司一大进展是与大公司建立了良好合作。在 2016 年,目睹与钉钉合作,成为其生态内唯一的企业直播合作伙伴, 在 2017 年也为阿里的云栖大会提供直播视频服务。

自 2017 年中开始,目睹开始做企业内部的场景,从培训环节切入。像一些需要做大型宣讲会,拥有各地分公司的企业,“培训视频云”能够实现同时面向千人宣讲,并为其提供实时互动、课堂互动、课后测评等工具,提升培训效率、减少组织和差旅成本。

“目睹制播”是目睹直播的第三步,进入到视频生产环节。鲁力表示,从国家政策层面,各级媒体出现融合发展趋势,新媒体的出现让视频制作需求又提高了一个层次。目睹制播可以满足广电级视频制作分发,拥有 5G + 4K 的全链条制作能力,主要应用场景包括融媒系统建设、新闻采制播分发和制播视频制作,面向有较高视频制作需求的企业。

2019年初,PaaS“目睹云”上线,拥有5G+8K,5G+ROI+MEC等多项技术。鲁力表示,目睹云是将目睹多年积累的底层视频技术解耦出来,以期服务更多用户场景。目睹云可以对接使用不同云服务的企业,并提供多种 API 接口,支持企业微信、钉钉、用友云、华为workplace等企业 OA 平台,以及联通华为、会畅、全时、科天等各视频会议厂商。

目睹以 SaaS 为核心为客户提供服务,平台盈利以 SaaS 年费+定制服务组成,另外还有现场服务、整合视频运营服务、硬件等收入。从收入上看,目前营销视频云是主营业务,目睹制播增长较快。客户主要分布在金融、医疗、教育、媒体、科技制造等行业,目睹已经服务超过 30 万的企业客户,去年增速 150%。

核心竞争力:方向坚定,边界清晰

除了目睹之外,企业直播行业中其他玩家包括微吼云犀乐直播经常直播等,也是面向通用型需求,此外还有做垂直行业的直播服务公司,如针对教育、财经行业的展视互动、媒体行业的趣看,行业已从单纯提供服务进入到建生态的阶段。鲁力表示,目睹的优势主要来自三方面:

技术上,目睹研发了多项底层技术,包括eCDN企业视频分发技术、Mrtc互动视频技术,动态码率适配,实时视频监控,延时直播,AI视频分析,云端图文视频混编等。目睹自建的“目睹云”于 2019 年上线,在服务支撑目睹自有应用的同时,也在对外输出企业视频云服务,帮助企业构建视频业务中台。

战略层面,目睹自成立以来坚定地走to B路线,自身定位不在于“卖系统”或者“卖直播服务”,会深入到业务环节中。比如,“视频制作云”主要服务媒体行业,典型采购方如省级广电机构。目睹基于当下“融媒体”的趋势,在产品中加入了媒体协作的逻辑和功能模块,广电机构采用服务后,能够快速地与下级媒体单位配合使用。

产品拥有清晰的业务边界,注重与合作伙伴的协同。CEO 鲁力以“营销视频云”举例,这一业务线只做视频处理,即画面采集后的传输和分发,其他的环节一概不做,前期的广告投放、现场的摄像服务,后续的数据对接CRM、CDP一概选择合作的方式,目的是与合作伙伴共同建立视频服务生态,更好地聚集优势业务。

到今年,目睹已有超过 140 人的团队。鲁力表示,今年公司仍会发力布局产业链,并继续投入技术研发。目睹已经与华为云、阿里云、用友云、钉钉、移动、联通、电信、科大讯飞、会畅通讯等企业服务大公司建立合作,共同完善企业级应用中的视频运营服务、视频 SaaS 服务及视频 PaaS 服务。

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