玛萨玛索孙弘：品质关乎存亡 警惕服装达芬奇

　　中华ＰＥ：近日，来自投资界的消息称，受整体经济环境、概念股低迷以及电商投资过热的影响，电商的资本运作下半年将降温冷却，一些靠烧钱而存活的电子商务企业将陆续出局。

　　据报道，两家在纳斯达克上市的B2C公司股价低迷，当当市值较首日开盘跌去一半有余，麦考林跌破11美元发行价，市值不到首日开盘时的两成。

　　对此，互联网中高端品牌男装玛萨玛索CEO孙弘说："今年上半年电商融资热呈现虚火上升状态，下半年降温是投资理性的回归。从总体来看，电商行业的发展还是良性的，未来仍有很大空间。无论资本的热与冷，那些始终注重产品和服务品质的电商企业都不会受到太大影响，反而会越来越凸显特有价值，成为稳健发展型企业。"

　　7月13日，在外出差的孙弘发出微博，针对家具达芬奇家具一事发表观点：品质是企业的生命线，任何疏忽都可能导致品牌的失落，必须高度重视。

　　上半年电商戏剧性火爆

　　2011年上半年是电商疯狂年，有媒体如此评价。

　　4月1日，京东商城宣布C轮成功融资总额15亿美元，成为中国企业发展史上最大的单笔私募融资。同样获得过亿美元融资的还有拉手网、窝窝团等团购企业，上半年电商行业融资总额突破20亿美元。一时间水涨船高，搜索关键词、导航网站、门户广告的涨幅达到了30%-40%。

　　热钱烘烤使电商急剧升温，艾瑞统计数据显示，截止到6月底，国内电子商务网站达2.32万家，相比1月增长21.38%。一位业内人士称，目前许多电商公司的营销成本已经远超销售额，一种烧钱拉用户的营销正在盛行。以某团购网为例，今年一季度运营支出460万美元，而净营收只有90万美元，其CEO表示，还将追加一倍的投资发展团购业务。

　　另据报道，全球投资界对中国电子商务公司的最新估值超过100亿美元，对京东商城的估值已经是国美电器的两倍。

　　与此相呼应的是一大批原电子商务高管纷纷辞职自立山头，当当网原副总裁陈腾华、凡客诚品原副总裁许晓辉、金山软件原高管林伟、京东商城原总裁助理刘爽、淘宝网原CEO孙彤宇等，都相继创办了自己的B2C公司，加入到电商大军的行列。

　　人们将投资人对电商的快捷投资称为"闪婚"，天使投资人徐小平投资维棉网，IDG合伙人张震投资优雅100，都是在极短的时间做出的迅速决断。这样的例子不胜枚举，充分说明电商的资本受宠程度。

　　品质电商注重深耕细作

　　相比电商行业呈现的融资热、挖角热、创业热、广告热，仍有一些追求品质、沉稳低调的电商企业目光专注做好自己的事，4月份入选全国最具投资价值电商企业50强前十的玛萨玛索，被业内人士称为"稳健型电商的代表。"

　　2008年9月，玛萨玛索男装正式上线，创始人张树略、孙弘将其定位在"市场中高端的互联网品牌男装"，从企划设计、制衣加工到物流配送和服务，都充分考虑到客户的体验。孙弘阐释品牌内涵时曾说："希望玛萨玛索能够代表新一代白领的思想和生活状态，倡导一种追求卓越的高品质的生活方式。"

　　今年6月份，玛萨玛索新推出薇薇安女装品牌，产品系列达到700多款式。孙弘说："薇薇安所定位的客群就像玛萨玛索的太太或女朋友，是相对高端的消费人群，因此，我们仍然强调从设计到材质都要符合高端人群的消费需求。"

　　今年上半年中国电子商务整体交易规模达3.2亿元，网络消费总量4734亿元，较2010年增幅4.8%。

　　孙弘表示，从我国网民拥有量和渗透率来看，具有旺盛的消费潜力。好的产品一定会有对应的消费群，玛萨玛索现阶段的会员重复购买率达到70%，注册会员不断增加，说明了客户对品牌的认可度。

　　品质电商凸显价值回归

　　随着电子商务市场竞争的日益激烈和消费群体的逐渐成熟，电商企业正在发生分化，由此推动国内电子商务从"拼低价"到"比品质"，电子商务重心向高处抬升。

　　"过去，我国电子商务的竞争手段是靠低价，但这种靠打价格战、广告战去扩展市场份额的恶性竞争格局必将难以为继。"暨南大学教授喻季欣认为，出于建立行业竞争新秩序的内在需要，部分电商企业已开始从价格导向转向价值导向，通过建立一套系统化的个性优质服务，体现电子商务的便捷、贴心、可信和增值。

　　孙弘介绍，为确保衬衫的色泽、手感和弹性，玛萨玛索男装一律采用棉纤维长、毛鳞片紧实、纤维卷曲度好的新棉。T恤都是采用100-120高纱支，部分达到了200纱支，选材相当于国际一线奢侈品牌水准。

　　"高级别材料是保证高品质的一个重要环节，我们希望每一件服装都是精品。法国香奈儿创始人说得很好，好品质不需要张扬，穿上自己就知道。"孙弘说。

　　对于今年销售额定在5至7亿元的玛萨玛索来说，好品质意味着高级别材质、立体感的板型、原创设计和高附加值的服务，虽然这样做会使生产成本上升，但孙弘坚信"玛萨玛索每一件服装都是有生命的，它的设计源自于高品位和有质感的生活元素，它的品质源自于每一道工序上的精益求精。"

　　适逢玛萨玛索品牌创立三周年，从7月12日起，公司斥资千万展开了大规模的消费者回馈活动。孙弘说："3年只是一个起点，我们希望不断为消费者创造更好的购物体验。"