英特尔高管马宏升战胜病魔经历曝光:永不放弃
2011-09-13 09:58:49 作者: 来源:新浪科技 浏览次数:0 网友评论 0 条
中华PE:
中华PE:《财富》杂志网络版近日撰文指出,病魔来袭以前,马宏升(Sean Maloney)职业前景一片光明,被看作是英特尔现任CEO保罗·欧德宁(Paul Otellini)的头号接班人。虽然中风一度使马宏升的人生之路陷入低谷,但他凭借顽强的毅力和不屈不挠的精神战胜病魔,重新迎来了属于自己的机遇。
出身贫寒
马宏升出身伦敦东南部的贫寒家庭,是家中六个孩子中最小的一个,他15岁时就辍学,但这并不意味着马宏升是个坏孩子。作为反新纳粹运动的左翼团体社会党劳动联盟(Socialist Labor League)的年轻成员,马宏升多次组织反政府游行示威,因其个人魅力和政治热情,他获得了许多人的拥戴。或许,唯一一个未被马宏升感化的人,就是他的父亲埃迪·马洛尼(Eddie Maloney)。由于马宏升叛逆不听话,他与父亲的关系形同陌路。
埃迪在当地一家化工厂工作,他将自己的生命都献给了这份工作,在工厂车间内中毒身亡。在离世前不久,埃迪偶尔遇见一个集会,第一次看到儿子公开发表演讲。埃迪事后告诉马宏升的母亲:“这孩子很有煽动性,他以后要么用这种技巧走正路,要么做坏事。无论哪条路,他都很会鼓舞人的斗志。”
两年前,马宏升的职业前景看上去无比光明。那一年,他54岁,是英特尔执行副总裁,被普遍认为是英特尔现任CEO保罗·欧德宁(Paul Otellini)的头号继承人。马宏升从泰晤士理工大学辍学后,一度在巴克莱银行任职,但他不久即加盟英特尔,并引起英特尔前CEO安迪·格罗夫(Andy Grove)的注意,被任命为技术助手。
格罗夫记得,1994年英特尔因数百万有瑕疵的奔腾处理器而陷入危机,马宏升临危受命,展现了他的才华,成功化解了那次危机。马宏升是一个不屈不挠、解决问题的高手,他向装扮成著名探险家欧内斯特·沙克尔顿(Ernest Shackleton)模样——披着风雪大衣、戴着护目镜——的员工们发表讲话,人群沸腾了。欧德宁回忆,“他是世界上最好的沟通者之一。”
工作狂
当时已有五个孩子的马宏升还是个工作狂,经常出差,加班是家常便饭,但他始终保持着高强度的体育锻炼——经常滑雪、每天6点与比他年轻的伙伴一起划船。这种极端行为常常让马宏升的同事和家人不堪重负,但却是马宏升经受身体和精神炼狱后走向重生的关键——马宏升及其家人在此之前从未公开谈论过这一次的心路历程。
2009年10月,马宏升怀着双胞胎的妻子玛格丽特像往常一样去看医生,她在那里得到一个不幸消息:一个胎儿已经失去了心跳。医生建议,保住另一个胎儿的最好办法是,将两个宝宝都留在腹中直至分娩。2010年1月4日,玛格丽特提前五周分娩,生下一个女孩凯瑟琳,重4磅11盎司。当时马宏升与他最大的几个孩子在外度假滑雪,听到妻子生产的消息后,他们立即赶回英国。
起初,凯瑟琳看上去一切正常,但六周以后她突然停止呼吸,被送往斯坦福医院抢救。在那个倒霉的星期四,在外出差的马宏升再次急匆匆往家赶,希望在女儿身边安慰她。周五,在医院的重症监护病房看过女儿后,他突然觉得自己身体也不舒服。马宏升回忆:“我开始想,‘我正失去语言能力。’”他想写一句话“那只棕色的狐狸飞速从一条狗身上跳过”,但无论怎么努力,也无法按照正常语序将这句话写出来。
他将自己写的乱七八糟的东西拿给儿子乔治(21岁)和女儿布里吉德(20岁)看,让兄妹俩保证不让母亲知道。当时,除了一个重病在床的凯瑟琳,玛格丽特还要照顾两个5岁大的双胞胎女儿。马宏升打开电脑,输入“语言”、“词语混淆”、“头疼”等他认为可以描述自己症状的词汇。几分钟以后,他得出了一个结论:“我心里想,‘这下完了,我得了中风。’”
病魔袭来
通常情况下,当流向大脑部分的血液供应中断或严重减少,大脑组织缺乏氧气和营养物,此时就会发生中风。大脑细胞会在几分钟内开始死亡。事实上,马宏升当时并未中风,只属于短暂性脑缺血发作,这种症状一般俗称“微型中风”(TIA),只是血液供应暂时中断,但还没有破坏脑细胞或引起永久性障碍。不过TIA每次会增加中风的风险,提醒患者多加注意。
马宏升和乔治立即开车赶往附近急救中心。马宏升告诉医生,“我得了中风。”医生告诉他,“你没有中风”,并认为他的症状是因压力所致,最终诊断为偏头痛。随着周末即将过去,马宏升感觉很无助。他无法说服医生相信自己的话,也不能告诉妻子玛格丽特,担心自己患病的消息会让妻子陷入崩溃。周日下午,马宏升感觉身体有所好转,于是就跑步来到斯坦福大学附近。那天,乔治始终跟在他的左右。
大约下午4点,马宏升回到家,此时头疼难忍,他告诉乔治,自己感觉“真的很糟糕。”马宏升回忆,“我爬起来坐在床上,中风终于袭来。”他向后仰去。马宏升看到乔治走进卧室,接着是布里奇德,见到爸爸的样子,她吓得哭了起来。马宏升望着天花板,只觉得头晕目眩。他回忆,“乔治将我放倒在地上,不久救护车过来了。随后我就失去了知觉。”
马宏升中风是因他身体左侧颈动脉血流阻塞,颈动脉也是血液流向大脑左半球的主要通道。左半球控制着身体右侧的活动,还控制着大多数人的语言能力。所以,马宏升不能讲话。到午夜,他认出了玛格丽特,但他的预后状况仍不明朗。医生不清楚马宏升今后是否能行走,或恢复语言能力。
真诚以待
与此同时,英特尔还有许多事情等着马宏升处理。玛格丽特在周一给欧德宁打去电话。欧德宁说他将征求公司法律总顾问的意见,研究英特尔是否应立即对外发布马宏升中风的消息。他说,无论怎样,在宣布马宏升患病消息的问题上,英特尔都需要玛格丽特的配合。
新闻稿的内容成了马宏升全家人讨论的焦点。他的长女里切尔从英国飞回美国,并且与乔治和布里吉德一起要求英特尔不要公布父亲中风的消息。玛格丽特则反对这一做法,她以责备的口气说:“你们的父亲不是孩子。他什么样的事情没有经历过,但从来没有掩饰过什么。”
作为纳粹大屠杀的幸存者,格罗夫也曾有过与癌症斗争的经历,他告诉马宏升的儿女,“坦诚”是唯一负责任的做法。家人最终决定让当时已经不能说话的马宏升来决定新闻稿的用词。玛格丽特在丈夫面前手捧新闻稿的草稿,问他是选择“中风”、“轻微中风”,抑或是任何信息都不发布。马宏升伸出左手食指,指向“中风”二字。
在斯坦福大学住院的第一周,马宏升的儿女们希望外界不要打扰父亲的生活。但马宏升却做出了一个出人意料的决定,他说:“我想要保罗(欧德宁)看一看我的眼睛,让他相信我会回来。”马宏升回忆,一天,欧德宁和格罗夫一起来看他,二人看上去“脸色苍白”,“我心想,‘没事,我可以的!’我的思想没有遇到任何问题,只是不能说话。你知道这是一种什么样的感觉吗?真的很可怕。”
马宏升想尽一切办法让自己开心,能够表达出自己的想法。到周二,即中风48小时后,他读了一本有关中国历史的书。玛格丽特买来一大堆书,马宏升从中挑选了约瑟夫·康拉德(Joseph Conrad)的经典作品《黑暗之心》(Heart of Darkness)。马宏升用手指指着一行行字让玛格丽特来读——这一行行的字表达了他当时的心境与情感。
这些情感就是:失望、愤怒、急躁。马宏升回忆,“到周三或周四的时候,我开始想,‘怎样才能复原呢?’‘我必须要重新站起来。’”几天后,他身体右侧开始恢复。他勉强能说出的第一个词是“现在”。一次,医院给马宏升发了一套辅助器材,他借助这套器材一路走到另一个病房,探视小女儿凯瑟琳。后来,他又转院至旧金山的一家康复中心,原本计划在那里呆一个月,但十天后他就踏上了返回帕洛阿尔托的路途。
奇迹恢复
在那个意义非同寻常的一天,玛格丽特驱车向硅谷驶去,中途他们停下车,此时坐在一旁的马宏升激动地指手画脚,嘴里嘟囔着指路:“啊 ... 啊 ... 啊!”当玛格丽特意识到丈夫是在跟她说话时,她简直无法相信这一切。就在一个小时以前,主治医生还告诉马宏升:“我相信你以后不能划船了。”言外之意是,他永远都不能划船了。
当玛格丽特开车驶进在旧金山湾布莱尔岛划船俱乐部的停车场时,马宏升迫不及待地想要走出去。玛格丽特回忆,“他右臂几乎用不上力,但他用左臂抬起一艘小船。他掀开上面的帆布,冲洗干净,然后再用帆布盖上。”第二天清晨,心情大好的玛格丽特正打算带着马宏升一起回家。但此时马宏升却身穿划船专用服出现在妻子面前,对着自家轿车的方向指指点点。
玛格丽特立即给英特尔营销主管让-佩雷·范蒂尔(Jean-Pierre van Tiel)打去电话,并告诉他尽快与他们在旧金山湾会合。当他们到达目的地时,马宏升和范蒂尔组装好双人轻便划艇。一开始,都要由范蒂尔负责划艇的直线路线,但在接下来的几个星期,马宏升开始一个人独力划艇,最初经常在水里绕圈,但随着时间推移,路线越来越直。
重新学习说话是马宏升面临的最大挑战。中风使得马宏升大脑中负责语言能力的区域受损,所以他只得用右脑学习说话。语言病理学家丽莎·利维尼·斯托雷(Lisa Levine Sporer)经常帮助马宏升进行专门训练,大声阅读儿童书籍。斯托雷说,为了帮助马宏升重新学习“语言的循环和旋律”,他们不断练习阅读拜伦、丁尼生等著名诗人的作品。
一次,斯托雷在索引卡片上写下了“你有很大的潜力”几个字,没想到,马宏升将书钉将卡片钉在办公室的公告牌上激励自己。马宏升的邻居还不断给予他鼓励。每隔一个月左右,苹果创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)就会来敲问,问马宏升能否出去走一走。玛格丽特回忆,“他就像一个善良的大孩子。”乔布斯偶尔还会同马宏升一起骑自行车,绕附近社区转几圈。
最大挑战
2011年1月3日,即中风10个月后,马宏升重返英特尔,但双方都需要适应对方。借用英特尔首席营销官黛博拉·康拉德(Deborah Conrad)的话说,“马宏升是确定基调的那个人。”但今非昔比,马宏升现在更喜欢一对一交谈。
例如,每次召开大型会议时,像康拉德这样的英特尔高层就会提醒与会者,“请安静,肖恩也有自己的想法。”在重返工作岗位三周后,马宏升亮相英特尔国际营销大会,这是他首次出现于重大的公开场合,他对台下3700名英特尔员工说,“我不断训练右脑以接管语言能力,正常情况下这本来是左脑的功能。这是我有生以来遇到的最大挑战。”
他说话的语速很慢,而且相当机械,仿佛每次只能蹦出一个字,而非脱口而出。事实上也的确如此。他今年7月份在接受采访时说,“我只能尽量将每个字的意思表达清楚”。在持续90分钟的采访中,马宏升向我们展示了其身体正在恢复的证据——他几乎能坐着不动,经常踱步。
当有人问到他的语言能力恢复到哪种程度时,马宏升在挂在墙上的白色书写板上写下几个字“我在这里”,说完,他用红色彩笔画了一条水平线,表示中风时语言的熟练程度。他又画了一个45度的角,然后指着距离顶端还有15%的地方说:“我的熟练程度现在就到这儿。我需要到这儿,”说着,将彩笔移到顶点。
马宏升的目标是完全康复,他看上去正朝着这个目标挺进。今年早些时候,英特尔高层开始讨论调整中国区管理层。英特尔已在中国市场取得了很大发展,但其业务的三个组成部分——研发、制造和营销——从未实现相辅相成的优化组合。鉴于中国2012年有望成为全球第一大PC市场,英特尔在那里面临的竞争也前所未有。
马宏升再次迎来了在职场大展身手的良机。20世纪90年代末期,他曾常驻香港负责英特尔在全亚洲的销售和推广活动,在当地具有极强的人脉。欧德宁说:“在很多方面,他在亚洲的成就胜过在美国的成就。”
空降北京
于是,马宏升委婉地询问玛格丽特是否考虑搬家。玛格丽特是马宏升的第三任妻子,具有一半中国血统,二人在2004年结婚,她曾是创业公司Tigo Energy公关部门副总裁,但为了支持马宏升的事业,玛格丽特毅然辞职回家做全职太太。在得到玛格丽特的同意以后,马宏升给欧德宁写了封电子邮件。以下即是两个人的对话:
“我想明白了,我会去中国……”
“你可要考虑清楚了……”
“我考虑好了……”
今年5月,欧德宁任命马宏升担任英特尔中国区董事长。他说:“这对肖恩和英特尔来说都是非常有益的一件事。”同时,欧德宁还对马宏升提出了一个硬性条件:上任头七周必须接受大强度汉语培训。他说:“我想,让肖恩接受巨大挑战是件好事。”
这是对马宏升的充分肯定,但问题是,他还是英特尔未来CEO的热门人选吗?欧德宁说:“我想是的。他必须回到曾经属于他的地方。”欧德宁将在今年10月迎来自己61岁生日,按照英特尔规定,他必须在65岁退休。
在被问及马宏升是否还必须像以前那样善于沟通时,欧德宁回答:“我认为这对他来说是不公平的。只要他能恢复到你我与人正常沟通的水平,这就够了。接班人的事情还事关体力,但我没有将他排除在外。”今年7月,马宏升夫妇带着他们三个最小的孩子——双胞胎姐妹和逃过一劫的凯瑟琳——“空降”北京。
找回自己
大多数早晨,马宏升都会早早起来,驱车到顺义奥林匹克公园划船。他的同伴或许会发现,马宏升右手掌比左手掌粗糙,这是因为他的左手仍然有些无力,只好用右手更使劲握桨。马宏升目前每天工作8到9个小时,同时一步步恢复体力,这是他必须恢复的一项能力。在北京,马宏升需要管理8600名员工,他们分布于中国17座城市的20个分部。
英特尔中国区去年营收超过70亿美元,占该公司全球总营收的16%左右。有人问马宏升过去18个月是否令他有所改变时,他回答:“我对我眼前的生活满怀感激之情。”尽管马宏升比以前任何时候都更珍视自己的家庭,但他同以前一样还是一个工作狂,具有令他取得今天这种成功的相同动力。
他说:“永远都不要放弃,无论别人说什么,只要不放弃,你就能实现自己的目标。”马宏升空闲时间偶尔会在电脑中看一段视频。这段视频显示他在接受采访——这是他中风以前最后一次讲话。他在给欧德宁播放这段视频时对这位老板说:“我还需要像以前一样。”马宏升会一遍遍地看,直至他找回以前的自己。


已有