实时通信服务商Pingup股权融资400万美元

2012-11-30 14:44:27 作者： 来源：快鲤鱼 浏览次数：0 网友评论 0 条

中华PE:

在Pingup最近向美国证券交易委员会递交的一份报告中，该公司在一次股权融资中获得400万美元的消息被披露出来。

在获得新资本之后，该服务希望能够取代企业与客户间电话的地位，成为新的沟通方式，并将服务扩展到旧金山和纽约等大型城市。

我们与该公司CEO Mark Slater进行了对话，他和我们分享了公司成立一年半以来的一些点滴，他表示，他们的服务在波士顿和迈阿密等城市受到了广泛的欢迎。他们旨在于商业领域为客户和企业建立实时通信服务，当客户需要帮助之时，他们只需拿起手中的电话，使用Pingup就能够轻松的联系到企业。

这个服务支持多平台，包括网页、手机以及短信等手段。用户之间可以跨平台进行沟通。另外用户可以在同平台之间进行通话无缝切换。

Pingup真正想实现的，是用户和企业之间可以进行文字交流，以此来解决用户的问题。在需要帮助的时候，用户无需拨打企业联系电话，而是使用Pingup，将问题描述发送给企业，并从企业那里得到反馈，以此来节省用户等待客服坐席时的时间，也不用在耐着性子去听那些千篇一律的等待音乐。

在得到400万美元的股权融资后，Slater表示他们将与明年将业务扩展到旧金山，以及纽约等大型城市，并有计划招聘另外9名工作人员。初次之外，他们还将开发一个针对企业的产品，并继续寻找新的发展机会。

截止到目前，波士顿至少有550家企业在使用Pingup服务，该应用支持iOS和安卓两个移动平台。最终，Pingup将公布服务定价模式，这个模式也将让所有人了解到他们的盈利模式。