国家旅游局启动导游自由执业试点，消费者可“网购导游”

电商报讯 5月11日消息，近日国家旅游局正式启动导游自由执业试点工作，消费者将可以在试点区域“网购”导游服务。

据悉，国家旅游局本次批准的地区有：江浙沪和广东省试点线上导游自由执业，其中，杭州和宁波是浙江省的先行试点城市;吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都试点线上线下导游自由执业。跟团游客可以在网上提前看到客人点评、人气值、个人游记、推荐线路、带团记录等信息。

另外，国家旅游局将在5月底搭建全国统一的“全国导游公共监管平台”并制定平台相关接入标准，提供自由执业导游身份认证，公布提供导游自由执业业务的机构名单，收集汇总导游执业和游客评价信息，以保障消费者权益。

基于透明、便捷、开放等优点，互联网与在线旅游平台近年来已成为我国改革导游、领队服务与管理的重要方式。此次执业试点不仅激发导游工作热情、摆脱单位对其束缚，也将从整体提升旅游行业的服务品质。因为消费者可以对导游进行公开的评价，得不到认可的导游将直接得“差评”，很难再接到旅客。