优爱医护获千万级天使轮，关立新觉得陪护就该被垄断！

2016-08-01 13:02:36 作者： 来源：亿欧网 浏览次数：0 网友评论 0 条

中华PE:

医护人员的供不应求，催生出护工群体。亿欧在此前的报道中曾提到，传统的陪护行业存在人力成本高、运行效率低、纸制办公等问题，现如今绝大多数的传统产业都与互联网接轨，借助互联网技术提高产业链的运行效率，与此同时，传统的陪护行业也难逃互联网化的趋势。就此，亿欧采访了优爱医护的创始人关立新。

守住传统陪护行业，借力互联网技术实现交易线上化

关立新作为传统陪护行业的从业者，拥有十六年传统陪护行业的从业经验，于2013年9月成立北京首卫康勤医院管理有限公司，经营公立医院的陪护业务。多年的从业经验，让关立新与北京天坛医院、北京朝阳医院、北京隆福医院等十六家医院建立起长期稳定的外包服务关系，采用公司、医院管理团队和护工的三级管理体系，形成一支管理人员超60人和护工人员3000人的服务团队。

借助互联网技术实现陪护行业标准化和规范化，进而扩大陪护的市场份额，这是关立新启动优爱医护项目的初衷。2015年，1000多万天使轮融资使关立新于2月正式启动优爱医护项目。资本方不仅为优爱医护带来资金，而且帮助其组建互联网+平台的技术团队，使用户能够通过网站、手机APP、优爱医护服务号等方式实现线下交易的线上化，打造一个陪护O2O平台。

常态化管理、抽取30%提成、“黑陪护”另解、陪护垄断另解

关立新告诉亿欧，护工是一个自由度极高且供给过剩的职业，他从业16年以来没有出现过护工供不应求的情况，故实行常态化的服务管理体系。优爱医护本质上是劳务派遣公司，其与护工签订雇佣合同，抽取护工工资的30%的提成作为营业收入。目前，优爱医护线上护工数量为3000名，年订单总量为14万，平均每家医院每天有400单。

对于“黑陪护”，关立新有自己一套独特的见解。他觉得陪护不存在“黑”和“白”之分，“黑陪护”应当称其为陪护行业个体自由执业者，只是缺少公司这把保护伞。患者对护工具有自由选择权，既然选择陪护行业的个体自由执业者，就应当承担陪护事故发生后所存在的风险。

此外，针对陪护行业的资源垄断问题，关立新觉得既然存在招投标这种公开透明的竞争程序，陪护公司应当积极参与，展现自己的实力，而不是在投标失败之后抱怨“水太深”。同时，他认为陪护行业又不是菜市场，是病人康复养病的场所，对于外来陪护人员，保安人员自然有理由驱赶。

陪护O2O企业竞品比较

在陪护O2O领域，先后出现了e陪护、天天陪护、春风陪护、护工之家、爱陪护等一批陪护O2O企业，他们与优爱医护主要存在以下六个方面的区别：

第一，在人员配备方面，优爱医护与天天陪护、春风陪护和护工之家一样，在平台上的护理员仅为护工，而e陪护、爱陪护和贴心小护平台上的护理员分为护士和护工；

第二，在服务种类方面，优爱医护、天天陪护和爱陪护服务分为医院护理和到家护理；e陪护的服务主要分为中医护理、老年护理、医院护理和母婴护理四大类；春风陪护的服务主要分为医院陪护、居家陪护、情感陪护、母婴陪护、陪护保姆五个部分；贴心小护的服务分为医院陪护和陪诊。

第三，在服务模式方面，除爱陪护采用一对一和一对多的护理模式，优爱医护、天天陪护、春风陪护和贴心小护均采用一对一的护理模式。

第四、在覆盖区域方面，优爱医护覆盖北京、天津、济南和三亚四个城市；e陪护覆盖北、上、广等17个城市；天天陪护和春风陪护覆盖成都市；爱陪护覆盖广州、武汉和合肥三个城市；贴心小护覆盖广州市。

第五，在筛选指标方面，优爱医护包括性别、籍贯、护理员级别和擅长科室四项指标；e陪护包括价格、护龄和性别三项指标；春风陪护包括价格、年龄和距离三项指标；爱陪护包括评价、收费、性别和空闲与否四项指标。

第六，在价格制定方面，优爱医护初级护理员定价为200元/天，中级为249元/天；e陪护的价格在60-600元/天范围内波动；爱陪护统一定价为180元/天。

除了上述六项区别之外，关立新告诉亿欧，优爱医护将拓展全国业务，向大健康产业延伸，公司以北京为中心，辐射全国为发展目标，所采取的方式是企业加盟。目前，业务范围正向上海、浙江、江苏、广东、辽宁、成都等城市发展。