支付宝铁了心要抢微信饭碗，网友力劝其安心做钱包

2016-08-12 10:43:33 作者： 来源：蓝鲸财经记者工作平台 浏览次数：0 网友评论 0 条

中华PE:

近期，支付宝放出话来，称将进行一次较为重大的改版，即传说中的9.9版本。号称在发力点仍在社交方面，并邀请了业内人士参与内测。从参与内测的人士评论来看，自是褒贬不一。但有一点是可以确定的——支付宝向着微信又迈进了重要的一步。

究竟支付宝做了怎样的产品更新？今天，当大家打开支付宝的时候，答案终于揭晓了。

从更新后界面来看，首页的变化几乎是颠覆性的，原本的功能区大幅缩减，添加了一个全新的，和QQ空间的功能如出一辙的“可能认识的人”。

除了可能认识的人，支付宝还添加了一个“朋友圈”功能——“记录我的生活”，除了有“打赏”功能外，其操作流程和主要功能也和朋友圈一模一样。

面对如此重大的变化，网友纷纷表示不淡定了。根据微博上评论显示，网友的评论看法呈现一边倒的趋势，就是一个字：“丑”。许多网友苦口婆心劝支付宝“这么多人支持你，安静地做个钱包不好么？”

事实上，从2015年7月开始，支付宝就踏上了一条社交化的不归路，开始了和微信的明争暗斗。但每一次更新几乎在用户那里都不讨好，吐槽不断，而且除了跟随在微信背后亦步亦趋，支付宝也并未真正在社交领域取得重大的胜利。

蓝鲸传媒查阅盘点支付宝的“社交化”更新时间线：

【2015年7月 9.0版本】 支付宝聊天功能开启。

9.0时最大的改动点在于把「商家」和「朋友」两个模块提前到一级Tab入口，尤其是「朋友」模块与微信长得太像，引起广泛众议，被很多媒体解读为支付宝要做社交了。

【2015年10月 9.2.0版本】生活圈正式开启

随着“生活圈”的正式开启，支付宝将在产品中加入类似“朋友圈”功能的传言成为事实，并支持好友之间相互发送视频和图片。一时间诸如“他是不是想搞微信？”、“他是不是还是社交之心不死？” 的讨论成为媒体热议的话题。

【 2016年1月 9.5.0版本 】 集福咻一咻，差点把春晚干掉

毫无疑问，今年春节最热门的词是 “敬业福”，“千金难买一张福”，经过除夕一个晚上无数人的苦等，最后将近 80 万人抱走了 “五福”。 此举一度激怒了许多网友，很多人表示当即卸载了支付宝永不再用，许多媒体认为此举会让支付宝失去部分用户。

一路走来，伴随着无数人的猜测和嘲讽，支付宝是铁了心一门心思要做社交，然而这条路却越走越尴尬，投入了大量的人力物力财力，可依旧很难从微信那里抢来数亿高粘性用户，至少在蓝鲸传媒采访的大部分用户中对用支付宝和朋友聊天还是无法习惯的。

但对支付宝来说，尽管把一个钱包做到极致，这在传统行业或许可以，但在互联网行业往往十分危险。因为不会有任何创新，也不能挖掘出潜在需求，结果就是无法超出大多数人预期的产品。用户即使再笃信自己过去的经验，也会坚定的成为创新的拥趸，而固守用户期望的产品经理则要独吞被背叛的苦果。

而事实上，被大量网友不看好的社交这条路，在业内人士看来，其实是支付宝在下的一盘大旗，来自虎嗅网观察员指出，社交对支付宝的战略意义主要在于两点：

一是改变支付宝流量末端地位，形成新的内容；二是对过载内容进行有效组织，提高用户体验。

也有评论家指出，支付宝可能希望未来首先让用户打开支付宝之后有内容可看，比如快递这种个人强相关的信息提醒、余额宝收益、活动信息发布、好友动态等等。目前内容还比较薄弱，还需要加入更多用户强相关的个性化内容进入首页feed流，才能把这个聚合容器做好。

其实，人人都知道不可能在社交沟通这件事上取代微信，支付宝当然也清楚。在社交领域支付宝能否柳暗花明，我们一起拭目以待。