小满科技发布《2016中国国际贸易企业信息化发展白皮书》

经过为期六个月的筹划和调研，由深圳市贸促委、深圳市云计算产业协会及小满科技联合发起，通过大数据分析、问卷调查等多种途径研究了我国外贸行业信息及互联网化管理现状，撰写了中国外贸行业第一份外贸企业信息化管理状况的白皮书。

关于这个白皮书，以下是嘉宾的分享实录：

小满科技CEO文博亮：在2014年的时候，美国白宫就发布了一个大数据的白皮书，其实是希望大家能够去抓住大数据的机遇，同时它提出大数据有3个特点。

第一，类别多，需要各种各样的数据类型的。

第二，数量大，在每一个类型下面，要有海量的一个数据。

第三，速度快，要有非常强大的运算能力去处理这样海量的一个数据。

所以大数据的几个特点就决定了大数据是有挺高门槛的，它没有办法直接去使用，我们希望跟的合作伙伴一起，去降低大数据的门槛，帮助大家真正的把大数据使用起来。

小满科技市场总监沙飞：这份白皮书是中国国际贸易行业首份反映信息化、企业信息化发展的白皮书，这份白皮书经历了180天的撰写，还有调研，走访了4000家企业。通过大数据调研，电话访问等各种形式完成的一份白皮书。

我给大家介绍几个最重要的和核心点。

不得不承认企业信息化整体的水平还是有待提高，从这里面有4组数据，有一个佐证。第一个，外贸企业信息化部门只有不到10%的员工负责信息化工作，说白了就是IT人员，有些企业甚至只有一个人，这是一个非常初级的阶段。

第二个，大部分的企业尝试通过信息化的手段去获取订单，但是这个数据并不高，只有31%，有一些企业已经开始在做自己的官网。我们发现这些企业在运营官网的时候并没有通过信息化手段去运营官网。

可能是通过第三方，或者通过其他渠道去更新官网内容，那几个数据只是白皮书里面抽取的几个比较有代表性的数据来反映这个企业，现在大部分的企业信息化的水平是相对比较偏低的。

另外一个好消息是企业开始越来越重视信息化，在我们的调研当中，发现其实有70%的企业已经对信息化有非常大的兴趣。但是企业同时对信息化这件事情又不那么感冒，道理很简单，因为企业并没有发现通过信息化获取直接利益，信息化之后并没有在生意上面有非常显著的提升。

那是不是说信息化就不能帮助企业有显著的提升呢？我们认为不是这样的。我们调研有代表性的3000家企业，已经在通过大数据技术来提升他们的业务。其实在对面商场里面，刚好有两家企业就在用数据进行管理，他们现在每一间门店，都有CRM的系统，也有店员销售管理系统，通过这些数据上传到平台并且进行后台的大数据计算，用以提高效率。

我们发现企业开始重视大数据，开始知道大数据真的可以带来实实在在的利益。这份白皮书对整个企业信息化的指导意义非常明显，在每个章节都有一个总结，大家如果有注意，可以在浏览白皮书的时候发现，我们会有一些实在的建议给到企业怎么样去做信息化的转型？我们得出的结论非常简单，就是企业信息化。

其实只有三部，那我觉得这三部，简单来说就是从信息简单的处理到信息化的管理，再到大数据技术应用。

我们发现在座的大部分外贸类企业，坦白说仍处在第一和第二阶段，大部分企业甚至处在第一阶段，现在还在用office办公，你就认为是信息化，其实并非，那你需要做的第一件事情就是先要解决信息处理的问题。

在这份白皮书里面，主要给大家的建议还是第二步，就是怎样通过管理提升效率来解决企业信息化的一个转型，从第一步转到第二步，接下来我们认为企业要走向第三步的话，一定是从提升管理效率，再到产生商业价值的一个过程。

你企业要做信息化，要看到真金白银可以进来，从最原始的数据收集，再到数据挖掘，通过小满这样的中间平台做数据挖掘，再到最后，你利用商业数据可以用来赚钱，那我们认为未来的企业，通过自身的渠道，通过平台，通过各种各样的数据源获得海量的数据，并且把数据转化成真实订单，转化成真实金钱，我认为，未来的信息化就是大数据的信息化，未来的信息化就是云计算的信息化。