稻盛和夫：优秀公司的七条核心经营哲学

2017-02-23 10:53:54 作者： 来源：砺石商业评论 浏览次数：0 网友评论 0 条

中华PE:

砺石导语：稻盛和夫被奉为日本经营之圣，4年间创建了京瓷、第二电信（现为KDDI）两家世界500强企业。他认为经营者的思维方式决定了公司的成败，经营者要通过践行核心经营哲学理念，提升自己的心性，追求具备让员工尊敬的人格，这样的企业必定成长发展，持续繁荣。

——核心要点——

1. 经营者要有出众的哲学：经营者的哲学和公司的业绩是并行的关系，如果想要拓展经营，首先必须要“提高经营者自身的心性”。经营者的思维方式决定了公司的成败，如果企业经营不顺，那既不是干部的责任，也不是员工的过错，就是经营者错误的思维方式，除此之外并无其他。

2. 优秀公司的七条核心经营哲学：（1）付出不亚于任何人的努力；（2）谋求“慎重坚实的经营”；（3）拥有“大胆与细心并存”的哲学；（4）经常从事创造性工作；（5）相信人类的无限可能性；（6）乐观思考，悲观计划，乐观实行；（7）要谦虚﹑不要骄傲，要持续地努力。

——演讲全文——

 经营者要有出众的哲学

提高心性，拓展经营是我在盛和塾一直提倡的宗旨。“经营者要有出众的哲学”，经营者的哲学和公司的业绩是并行的关系，如果想要拓展经营，首先必须要“提高经营者自身的心性”。

这里所说的“哲学”，是人的思维方式，或者可以说是人生观。经营者无论是谁，都应该抱有“人生应该这样度过”“想要自己的公司变成这样”的想法和人生观。

经营者的思维方式为什么重要呢？那是因为经营者所抱有的想法，决定了经营的一切。如果企业经营不顺，那既不是干部的责任，也不是员工的过错，就是经营者错误的思维方式，除此之外并无其他。

事实上，经营者的思维方式决定了公司的成败。因为经营者所想的事，思考的事情都会如实地反映到自己公司的业绩上。可惜的是，没有一个人认识到这一点，抱有“自己考虑的事不可能影响自己的公司”这样想法的人是多数的。　

 优秀公司的七条核心经营哲学

01  “付出不亚于任何人的努力”
 
首先，经营者要有的哲学是：“付出不亚于任何人的努力”。大部分做企业的人为了追求自己事业的成功都会拼命努力工作。没有这种思想准备的人，本来就不适合当经营者，也做不了经营者。“付出不亚于任何人的努力”的哲学，是成为经营者的前提条件。

从27岁创业以来到现在，我每天都非常认真地生活着。我以快80的高龄接受日本航空的会长一职，零薪资地全身心投入日航的重建工作中，也起因于这种哲学。

它引导了京瓷的成长发展，也让日本航空得以重建。毫不夸张地说：除了拼命地工作，再没有什么经营的诀窍了。

02  谋求“慎重坚实的经营”

创业一旦成功，为使事业稳定，就要谋求“慎重坚实的经营”。

社会上很多风险投资创业家，凭借自身的才智，积极果敢地开展事业，取得一时的成功，不久由于不顾一切的扩张路线导致资金周转困难等，让企业不稳定，或者在经济变动的浪潮中被淘汰。

消失了的企业与生存下来的企业的差异在哪里呢？我想，在于是否持有“实行慎重坚实的经营”的态度。

世人往往认为经营者必须是大胆无畏，与生俱来的铁腕型的人，其实不然。真正的经营者应该是谨慎的人。谨慎的人通过积累经验来锻炼自己，提高心性，然后成长为真正的经营者。

京瓷从创业到今天，经营环境绝对不是只有“顺风”的时候。从因尼克松冲击，日元浮动汇率制的过渡开始，因石油危机订单急剧减少，市场协议导致日元快速升值，半导体领域激烈的日米贸易摩擦的影响，泡沫经济崩溃后的长期低迷，IT泡沫危机和近年的雷曼危机等，公司面临各种各样的经济变动。

但是，即使遭遇了接二连三的动荡，在全年结算上京瓷没有出现过赤字。因为我这样的性格，才构筑了无论怎样的经济变动，都稳如磐石的经营基础。

03  拥有“大胆与细心并存”的哲学

这并不是说经营者应该是一个胆小的人，迫于做出重要的经营判断时，只把胆小和懦弱摆在前面，作为经营者就不能起到掌握公司命运的作用，不能掌舵灵动的经营，必要的时候要大胆决断。

在这个意义上，我认为经营者应有“大胆与细心并存”的哲学。

不能总是大胆，也不能总是很心细。必须兼备这两个极端。“大胆”和“细心”相互交织。

美国作家菲茨杰拉德说过：“第一等的才能是同时兼备两个极端的思维方式，并使其发挥正常机能的人。”大胆的地方应该大胆，细心的时候必须细心。兼备两个极端，并使其正常的发挥机能，才能引导经营者安定的事业，并使其成长发展。

04  经常从事创造性工作

经营者不仅要有通过慎重坚实的经营让公司经营稳定的哲学，还要有向不同领域迈进，“挑战新事物”，“经常从事创造性工作”的哲学。

企业的安定，往往容易成为丧失挑战精神的原因。但是，安于现状意味着已经开始退步。

当经营者害怕变化，失去了挑战的意识，这个集团开始走衰退之路了。所以经营者是不是满足于现状，能不能经常实行变革和创新，会左右集团的命运。

经营者要打破自身容易随波逐流的内心，不管怎样的困难，都要营造出经常挑战新事物的风气。无论如何，不要畏惧变革，描绘理想，为了实现这个目标亲自带头挑战。

05  “相信人类的无限可能性”

挑战新事物，并为了实现它，“相信人类的无限可能性”的哲学也是很必要的。相信自己的能力，不是停止于现阶段的，而是从现在开始锻炼，是会无限进步的。

以自己现在的能力，判断“能”“不能”，什么新事物都干不了。即使是目前觉得不可能完成的高目标，也要下决心在将来某一时刻达成，为了实现这个目标，要每天持续努力地提高自己的能力。总之，“能力要看将来时”是很重要的。

06  “乐观思考，悲观计划，乐观实行”

为了不让任何人都认为不可能的新事物的挑战无果而终，其推进方式是很重要的。作为经营者的我，以“乐观思考，悲观计划，乐观实行”的步骤，推进创新领域的工作。

创业时期，我为了迎合客户需求，在新产品开发和新市场开拓等方面，经常考虑新的课题，想法一旦基本成型，就会立刻召集公司的干部，收集各方的意见。

对于这个蕴藏着巨大可能性的新事业，我只是阐述了我的构想，并没有细致地对它进行求证。有人否定，我的热情就被浇灭了。一个可能有所作为的事业就这样被扼杀在萌芽阶段。这样的事情时有发生。

优秀的人，因为有丰富的知识，面对话题时，会在现有的常识范围内对此进行判断，对新事物常持否定态度。所以我在阐述一个新的构想时，我说给那些能马上跟随我的话题，并且想去实践的人听。他们的反馈让我拥有阐述的激情，构想也会扩大到充满梦想的事业中去。

我会挑战新事物，为了实现它，我认为保持超级乐观的态度是至关重要的。在构思阶段，如果不带着梦想和希望，不坚信自己能够做到，就会失去挑战的信心。

但是仅仅凭乐观去展开工作必然要受挫。在具体制定计划的阶段，必须悲观地把所有的条件都彻底考虑在内。为此，这时我就会召集之前持反对意见的冷静、优秀的人。我让他们把负面影响因素都列举现出来，然后逐一寻找解决方法。这样一来，就会对制定的计划进行更精密的审视，进而提高实现的可能性。

在计划完全之后，实施阶段再重新交给那些乐观的人，让其推进。因为推行一项新的计划时，往往会有意想不到的阻碍发生。此时，要坚信不管遇到什么困难，一定能够克服，并能倾注热情，心无旁骛地推进计划。

只有不断地挑战新事物，企业才能发展。在进行构想时，能力要看将来时，要始终保持乐观，制定计划时，要做到彻底的悲观；实践时要重新回归乐观，直抵成功。展开事业需要这样的过程，对此过程进行统筹的，正是经营者本人。

在竞争激烈、企业被要求追求独创性的当下，作为经营者“不断挑战新事物，并通过实践走向成功”显得越来越重要。

至此，为了促进企业发展，经营者必须持有的哲学思想已经通过具体的例子进行了说明。如果把上述哲学思想付诸实践，一定能打造出一流的企业。

07  “要谦虚﹑不要骄傲，要持续地努力”

我认为经营者保持“要谦虚﹑不要骄傲”的哲学思想是头等重要的事。

创办了一流的企业，周围的人就开始慢慢恭维起经营者。不知不觉中，经营者就会开始变得傲慢，并且，自己绝对不会察觉到此变化。正因为如此，经营者才要坚决地告诫自己要“要谦虚﹑不要骄傲”，下定决心提醒自己一定不要变成上述样子。

我把“要谦虚﹑不要骄傲”作为京瓷的经营口号。针对此经营口号，在社员戒除傲慢之态之后，在此基础上增加了“要持续地努力”。在谦虚的基础上付出无边的努力是至关重要的。

直到现在我都一直不厌其烦地在京瓷持续强调“要谦虚﹑不要骄傲，要持续地努力”的哲学思想。

从2010年开始，我大概花了3年时间着手对日本航空进行重建，并且最终成功。对其社员，我也同样告诫他们要“要谦虚﹑不要骄傲，要持续地努力”。

企业当下的经营状况良好，正是一直以来社员齐心协力努力的结果，但这绝不能保证未来亦如此。企业的未来如何要看从当下开始你要付出怎样的努力。

这也是85岁的我依然努力工作的原因。