苹果依旧傲慢,利用契约精神在中国大开杀戒
2017-06-13 09:27:15 作者: 来源:投资潮 浏览次数:0 网友评论 0 条
中华PE:
苹果对中国的软件商大开杀界,其最近更新的App Store条款正式指出,在App内向原创作者的“打赏”,属于“应用内购买”。此举将使得苹果从中提取30%的分成,而接受用户打赏的原创作者或主播的收入将减少。
从苹果强制暂停微信打赏功能开始,最后这个影响漫延至直播平台,以及各种内容付费平台,惹得自媒体人及主播们很不满。罗永浩甚至在微博直指苹果太专横,还骂上了苹果,直指这样的行为迟早被收拾。也有网友调侃说:苹果的吃相越来越难看了。
“苹果税”背后的博弈
其实,苹果一直在iOS系统中执行着提取三成收入的模式。
即所有的iOS软件如果发生了软件内部的交易(比如用户订阅某个数字杂志),则苹果获得三成收入,这被行业俗称为“苹果税”。只是此前,苹果税并未涉及打赏,在观察许久后,决定不再置之不理。
苹果为何会在这个时候出此策略?表面上来看,是因为苹果公司认为打赏功能应该归入“应用内付费”,所以收费是理所当然的事情。而中国开发商认为,苹果公司没有在打赏过程中提供任何特殊服务,而且打赏与内购不一样,只是对内容提供者的一种自愿赞赏行为。
但是,更深层的原因,则是苹果公司试图通过对打赏征收“过路费”的做法,一方面是增加收入来源,挽救在中国市场上份额的下降,另一方面则是维护其在开发应用领域的垄断霸主地位。
据统计,苹果手机在中国的市场份额已经从 2015 年第一季度的 16%下降到2017 年第一季度的9%。但与此同时,苹果中国区应用商店的收入在 2016 年超过了美国区,成为世界上最大的应用市场。很显然,将打赏功能等同于应用内购买是增加苹果收入的一种可靠方式。
而这并不是苹果的最终目的,苹果最终目的是对IOS生态的控制权,他不允许有例外存在,必须走IAP模式。
比如微信,这在中国可以说是巨无霸了,尤其是推出小程序功能以来,让苹果对微信更敏感,戒备心更强。因为一旦小程序这个生态圈建立起来,很多应用就会绕开iOS,那么本质上说就抢了一部分iOS的饭碗,所以两家的矛盾变得不可调和。看你不爽,再加上销量不好,苹果当然拿你开刀了。
现在今日头条、知乎、映客等平台已经改变了用户赞赏的支付方式。而微信则干脆取消了打赏功能。
也有说法认为,苹果此举是为了抢占国内的移动市场份额。正如在抽成打赏的同时,苹果公司还推出了iOS个人转账业务。不过用户如果在转账过程中使用的是信用卡则需要额外支付3%的手续费,该标准和竞争对手Venmo、Sqaure Cash一样。如果不想支付这部分手续费,用户可选择借记卡进行转账。
值得注意的是,在中国,使用支付宝或者微信支付转账(借记卡)是需要手续费的,因此大有进攻移动支付市场的意味。
一年前,苹果就推出Apple Pay服务进军中国移动支付市场,但发展却不及预期。据易观的数据显示,2016年第三季度支付宝与财付通轻松占据了近90%的市场份额,而Apple Pay,或许1%都不到。
据界面报道,在Apple Pay市场份额较小且面对强大竞争对手的背景下,苹果用规则约束所有App内的支付行为实际上是一个关于支付场景的博弈。
利用契约精神诡辩
苹果仍然坚持着一直以来的傲慢的姿势。
过去乔布斯统治下的苹果是一家不断追求完好体验的公司,这意味着它要有从软件到硬件的控制力。而如今苹果早已变成行业垂直整合才能最强的公司,苹果能够优先享用一切的新技术、重生产工艺、新资料,以至很多关键物件的工厂他们都参与投资了,以至把某些零部件买断,这就让苹果取得了相对业界绝大的优势:中心技术的排他权或优先权,及性价比。
此次收取30%过路费不仅是微信栽了跟头,facebook也是一肚子怨言。尽管,facebook后来也开发了应用商店,做了信用平台,不过在最后还是乖乖缴了的银钱。30%的过路费在苹果这边是无可商量,也是其利用垄断地位干的最顺手的一件事。
除外,苹果还强制下架众多应用软件。2016年12月,诺基亚控告苹果32项侵权,一怒之下苹果毫无理由的把诺基亚下属公司的应用Withings强制下架。中国公司开发的应用并未幸免于难,截至今年4月17日,6万个应用被强制下架,原因是五花八门,不一而足,反正是“普天之下莫非王土”,清退你易于反掌。对垒微信打赏事件,适用于苹果在2016年6月13日所修订的3.1.1条款,苹果之所以经常让用户更新系统,旨在更新条例添加下架理由。
按规则办事,这句话看上去没什么毛病,但这正是苹果的狡猾之处——利用对契约精神的诡辩来巩固自己的垄断地位,并且不惜牺牲真正的内容创造者的利益。
现在我们每天都在各种绵延百里的用户守则下勾选无数的“我同意”,守则的内容连看都不看。等到某一天我们发现自己被套路了,大公司从几百页的规则协议中翻出一个条目来说:“是你自己同意成为我们进行人体蜈蚣实验对象的,怎么能毁约呢 ?”
所以当我们再回过头来审视苹果叫停微信赞赏的理由时就会发现,这个披着契约精神的所谓理由是很不公平的,是苹果在滥用解释权。而这种滥用最终所伤害到的是所有公众号内容原创者的利益。
苹果之外的受益者
按照App Store的最新条款,苹果从“打赏”机制中分三成,是受益者。不过,从长远的发展角度来说,打赏分成的最大受益者并非是苹果,而是网络主播们。
曾有新闻报道称,一些网络视频直播平台,克扣网络主播们的收入。一些网络视频直播平台还会刻意的限制网络主播将收益分成提现。虽说苹果IAP机制的支付流程长一些,但起码苹果不会克扣网络主播们的收入,网络主播们的收益也得到了保障。
另外,美国科技媒体TechCrunch认为,这将使打赏功能走出灰色地带,而更多应用开发者可能会用打赏替代广告,去获得收入。而打赏功能的正规化,以及未来的快速发展有可能促使这一行业迅速壮大,更多内容制作者可以有更大的动力去制作高质量数字内容。
此前,苹果没有对打赏做出正式规定。这次苹果发布的iOS 11的开发者版本中,苹果对App Store政策进行了更新,其中显示:
“应用可以使用内购货币来支持用户在应用内“打赏”数字内容提供商。”这意味着,开发者可以在应用中加入正规的打赏功能,而不必担心苹果的反对,只要他们愿意与苹果分成30%的收入。


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