这个回合怼上“云”！沃尔玛和亚马逊再战也成不了冤家

2017-06-23 08:57:15 作者： 来源：投资潮 浏览次数：0 网友评论 0 条

中华PE:

6月22日，据外媒报道，沃尔玛通知部分科技公司，如果要获得沃尔玛的业务，就不能在亚马逊的AWS上为沃尔玛运行应用程序，也就是说，沃尔玛再也不会将任何数据保存在亚马逊的云平台上。沃尔玛方面表示，他们绝大多数的数据仍然保存在自有服务器当中，并且正在推动使用亚马逊AWS的替代服务，比如微软的Azure。

亚马逊的AWS业务规模已经达到了120亿美元，今年第一季度的运营利润达到8.9亿美观，占据整体运营利润的89%，客户包括Slack、Netflix、Dropbox、Tumblr、Pinterest、联邦机构等许多重要的企业和机构，亚马逊的云计算服务已经成为其及其重要的业务板块。

一直以来，亚马逊和沃尔玛之间为了争夺新零售市场征战了多个回合，最近亚马逊137亿美金大手笔收购全食，在美国、加拿大、英国拿到全食的460多家连锁店，显然捅到了沃尔玛的痛点。紧接着，沃尔玛才从云平台切入，让技术供应商“二选一”，沃尔玛自己积极倒向亚马逊的对手，微软Azure。技术供应商必须要在亚马逊AWS上运行程序，但是想要拿到零售商的数据，又受到沃尔玛的限制，亚马逊的一位发言人表示，沃尔玛的行为是欺负技术供应商，并且对零售商和消费者都不利。

许多零售商都在使用AWS，但是已经有一些零售商向合作的技术供应商提出，让他们从AWS转向使用微软Azure，开始站队了。本来沃尔玛也是微软Azure的主要客户之一，之前收购的Jet.com所使用的云服务也是来自Azure，沃尔玛针对亚马逊的此举不会对AWS造成太大影响。

亚马逊和沃尔玛一个从线上向线下扩张，一个从线下向线上争夺，一直在进行电商和实体店的融合。为了争夺未来的新零售市场，从仓储、冷链、品类拓展、提升用户体验等各个方面，二者迅速扩大规模，并且弥补着自己的短板，力求能够抢先一步。这次沃尔玛的行动虽然看似只是小水花，不会让亚马逊的AWS损失多少利润，沃尔玛未来也不会自己做云计算业务来和亚马逊抗衡，但是通过这一击，我们终于看到沃尔玛对于电商数据的重视。

日前的“丰鸟之争”就已经做了一个很好的例子。6月1日，菜鸟网络和顺丰快递因为数据接口关闭开始互撕。菜鸟要对全网物流数据进行安全升级，5月份要求丰巢提供无关的客户隐私数据，但是遭到丰巢拒绝，6月1日菜鸟单方面切断了丰巢的信息接口，淘宝发出的顺丰包裹无法查询信息，纠纷不断升级，牵扯到京东和腾讯，国家邮政总局也出面调停。顺丰发出一份公告，表示“我们将继续捍卫自身核心竞争力，希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为”。6月1日腾讯云发布微博，表示“腾讯助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与安全都不为过”，也就是说，争夺实际上升到了阿里云和腾讯云之间，两家都非常看重顺丰的数据。

马云一直强调，阿里巴巴只是一家数据公司。今天每一家企业都知道大数据的重要性，通过大数据，通过人工智能和物联网，才能在未来不断赋能各项业务，创造新的增长点，沃尔玛终于意识到不能在数据上受到牵制。

亚马逊通过Amazon Go线下便利店、 AmazonFresh自提点，收购Whole Foods等一系列行动，获得了实体店，获得了仓库，降低了运输成本。Prime项目不仅仅覆盖了中高端用户，也抢占了低收入家庭。再加上收购全食，让亚马逊弥补了生鲜冷链方面的经验不足，并且进一步获得了更充沛的门店资源，这一点就让沃尔玛原本的优势遭到削弱。

沃尔玛不论是针对Prime项目推出的30天免邮效劳，还是收购线上服装零售商Jet.com，推出取货折扣Pickup Discount项目等，进军线上的过程中，一次次打阻击战的手段略显被动。亚马逊和沃尔玛二者虽然在线上线下融合的过程中一直想要拉走对方的客户，但是亚马逊与传统线下模式发家的沃尔玛不同，亚马逊将科技玩得更好。

上面的数据显示，公有云市场亚马逊AWS一家独大。这些年来亚马逊在技术方面不断投资，不论是Kindle、Alexa音箱、AWS，还是利用了计算机视觉、传感器和深度学习的无人超市Amazon Go、以及仓储机器人等等，亚马逊都不再是一个简简单单的电商企业，而是依靠技术对成本和服务进行了全面的升级，而这些技术和产品终端，带来的是大规模的数据价值，沃尔玛在这方面已经晚了一大截。

虽然沃尔玛有着强烈的变革的决心和勇气，但是由于先天不足，仍然处在线上平台的开疆拓土和连接阶段，然而亚马逊未来的零售必然会形成全新的形态。目前的Amazon Go、颠覆传统服装零售的Prime Wardrobe服务等等，都在一步步对传统的线下零售运作模式进行创新和改造。因此，虽然二者都在做线上线下融合的零售形态，在仓储、店面、冷链、品类等方面互相竞争互相牵制，但根本路线和目标是不同的。未来亚马逊真正要做的也不仅仅是零售，更是物联网。

与同样在布局物联网、人工智能的企业例如微软、谷歌相比，亚马逊最大的优势在于，一直作为零售商的角色，不论是在线还是线下，充分接触到了用户，为技术落地提供了环境资源，把握了入口，拿到了多样化的数据。同样符合马云一直以来所谈的“没有数据的公司才会谈AI”，“IoT才是未来”。

传统零售目前仍然是零售业的主流，打破零售边界的同时，市场会以怎样的方式更新？我们不如把注意力从沃尔玛和亚马逊的较劲中抽出一些来，看看阿里和亚马逊会为未来的新零售创造出怎样的形态。“应该是什么样的，什么样的才是最好的”，答案不会来自沃尔玛。